Samenwerken met duidelijke toegang

Een digitaal schadedossier laat zien wat nodig is. Besluiten en bewijs blijven bewaard.

Met Q-Entra werken collega's vanuit hetzelfde dossier. Een opdrachtgever krijgt alleen toegang tot het eigen deel. Voor een externe partij geldt dat ook. Zo houdt iedereen de eigen verantwoordelijkheid.

Q-Entra-inspectierapport met voertuigweergave en gekoppelde schadepunten

Inspectie en bewijs · desktop

Bewijs hoort bij de juiste auto en het juiste schadepunt.

De inspectiegegevens staan bij de juiste auto. Foto's en opmerkingen blijven bij het schadepunt. Ook de gekozen manier van herstellen is later eenvoudig terug te vinden.

01

Iedere rol ziet wat nodig is.

Een planner kijkt anders naar een dossier dan een schouwer. De uitvoerder heeft weer andere informatie nodig. Een opdrachtgever of beheerder krijgt daarom niet automatisch hetzelfde scherm te zien.

02

Samenwerken zonder alles open te zetten.

Een externe controleur krijgt alleen toegang tot het toegewezen dossier. Voor een opdrachtgever of uitvoerder geldt dezelfde grens. De rest van uw interne proces blijft afgeschermd.

03

U ziet ook hoe een besluit tot stand kwam.

Een gewijzigde status blijft in het dossier staan. Aanpassingen verdwijnen evenmin. Na een controle of herwerk kunt u dus terugzien wat eerder is besloten.

04

Documenten en foto's blijven op de juiste plek.

De inspectiegegevens staan bij de juiste auto. Foto's en werkdocumenten sluiten daarop aan. Een terugmelding komt bij de stap waar die thuishoort. Zo bent u minder afhankelijk van losse bestanden.

05

Betrouwbaarheid vraagt meer dan software alleen.

Voor ingebruikname spreken we af wie toegang krijgt en waar gegevens worden opgeslagen. Ook bewaartermijnen moeten duidelijk zijn. Daarna leggen we vast hoe back-ups en support werken. We beloven pas iets over certificering of beschikbaarheid als we het kunnen bewijzen. Voor beveiliging geldt precies hetzelfde.

Rollen en informatie

Wie moet wat kunnen zien en doen?

We kijken eerst wie in uw proces moet handelen. Daarna bepalen we welke informatie daarbij nodig is. Wat buiten die taak valt, blijft afgeschermd.

Neem contact op