Samenwerking met Lensor
Een goede scan is pas echt waardevol als daarna duidelijk is wat er moet gebeuren. Daarom bouwen we samen met Lensor aan een koppeling naar de inspectie. Vanuit dat punt moet het dossier verder kunnen naar de werkplaats. De controle hoort daar ook bij.
Samenwerking met Lensor
Lensor legt de auto en de beschikbare beelden snel en op een vaste manier vast. Q-Entra gebruikt die informatie eerst bij de inspectie. Het besluit kan daarna direct door naar de planning. De uitvoering en controle blijven op hetzelfde dossier aansluiten.
We willen deze samenwerking verder uitbouwen. Samen met Lensor bepalen we welke voertuiggegevens nodig zijn. Voor schade-informatie en beelden spreken we apart af wat veilig kan worden overgedragen. Ook leggen we vast wat er daarna gebeurt en hoe informatie terugkomt. Zo voorkomen we dat een scan als los bestand naast het proces blijft bestaan.
Bekijk Lensor
Van scan naar actie · desktop
Q-Entra brengt de aangeleverde informatie naar de inspectie. Na de beoordeling gaat het dossier verder naar de planning. Ook bij de controle blijft duidelijk wie aan zet is.
Eerlijk over de status
Bij iedere koppeling staat of die al beschikbaar is. Sommige onderdelen moeten we per klant afstemmen. Een idee voor later noemen we ook gewoon zo.
Dit werkt in de huidige versie.
We spreken eerst af welke gegevens nodig zijn. Daarna leggen we vast wie toegang krijgt. De technische inrichting volgt uit die keuzes.
Dit onderzoeken we voor later en bieden we nog niet aan als werkende functie.
Beschikbare RDW-gegevens helpen om een voertuig snel en op dezelfde manier te registreren. De informatie in het dossier en de inspectie blijven leidend.
Een extra scan of controlemeting kan later helpen om verschillen beter vast te leggen. Automatische schadevergelijking noemen we pas een productmogelijkheid als de gegevens en techniek goed zijn getest. De beoordeling moet dan ook in de praktijk kloppen.
Goede afspraken eerst
Vooraf spreken we af welke informatie wordt uitgewisseld. Het moet ook duidelijk zijn wie verantwoordelijk blijft. Komt iets niet goed door, dan ligt de vervolgstap al vast. We testen dat samen voordat de koppeling wordt gebruikt.
