Mogelijkheden

Van schade-inspectie tot eindcontrole.

Q-Entra brengt de planning en het vakwerk bij elkaar. De controle sluit daar direct op aan. Uw specialisten houden hun eigen rol, maar werken wel met dezelfde actuele informatie.

Q-Entra-planning op een iPad met voertuigen verdeeld over werkplekken

Planning en werkverdeling · iPad

Software werkt pas goed als die bij de werkdag past.

De planning is zichtbaar op de plek waar het werk wordt voorbereid. U ziet hoeveel ruimte er nog is. Ook de verdeling van taken blijft bij de hand. Zo helpt Q-Entra bij de keuzes van vandaag.

Verwachten en innemen

Verwachte voertuigen uit automatische aanlevering of handmatige invoer
Een duidelijke status voordat de auto binnenkomt
Controle en aanvulling van kenteken- en RDW-gegevens
Koppeling aan klant en opdrachtgever
Controle op dubbele actieve dossiers

Het proces begint voordat de auto de werkplaats in gaat.

Inspecteren en onderbouwen

Inspectie per paneel
Foto's en metingen bij het schadepunt
Opmerkingen direct bij de inspectie
Herstelkeuze door de bevoegde rol
Auto-overzicht met herkenbare schadepunten
Een inspectierapport op basis van hetzelfde dossier

Vastlegging en beoordeling blijven bij elkaar.

Van besluit naar planning

Een werkorder of offerte als gekozen vervolg
Een extra controle wanneer dat nodig is
Offerteversies en besluit in hetzelfde dossier
Benodigde vakmensen en beschikbare ruimte
Een verwachte oplevering in de planning
Wie wat doet en in welke volgorde
Zichtbare blokkades en open acties

Bij iedere volgende stap staat waarom die nodig is. U ziet ook meteen wie verantwoordelijk is.

Uitvoeren en samenwerken

Werkorder en relevante instructies
Interne en externe taakuitvoering
Passende toegang voor iedere externe rol
De status van een taak en de terugmelding
De juiste informatie zonder toegang tot het hele dossier

Samenwerken zonder het dossier uit handen te geven.

Controleren en herstellen

Eindcontrole tegen vastgelegde schade en werkzaamheden
Akkoord of afkeur per controlepunt
Reden en herwerkactie bij afkeur
Nieuwe controle na herstel
De volledige historie van wijzigingen en statussen

Ook bij herwerk blijft zichtbaar wat er is gecontroleerd.

Sturen en afronden

Overzichten voor de werkvloer en het management
Inzicht in de actuele werkvoorraad en knelpunten
Beschikbare ruimte in de planning
Voorbereiding van de factuur en overdracht
Keuze van transport en bijbehorende communicatie
Een voertuigdossier dat bewaard blijft

De afronding gebruikt dezelfde informatie als de uitvoering.

Wat Q-Entra niet vervangt

Uw vaksystemen kunnen blijven doen waar ze goed in zijn.

Q-Entra neemt de calculatie of financiële administratie niet over. Ook scantechniek kan in het eigen systeem blijven. Hetzelfde geldt voor het bestellen van onderdelen. Q-Entra zorgt dat de uitkomst op het juiste moment bij de volgende stap terechtkomt.

Bekijk de koppelingen

Q-Entra verbindt de stappen. Uw vaksystemen blijven gewoon staan.

Uw situatie

Wat heeft uw bedrijf echt nodig?

We leggen uw huidige werkwijze naast Q-Entra. Zonder eerst te doen alsof ieder schadeherstelbedrijf hetzelfde werkt.

Neem contact op